Privacy policy

Bijgewerkt op 20-02-2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen.

Informatie die wij verzamelen
Persoonlijke identificatiegegevens
Wij verzamelen persoonlijke identificatiegegevens van gebruikers wanneer zij interactie hebben met onze website, zoals bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling, het abonneren op onze nieuwsbrief of het contact opnemen met de klantenservice. Deze gegevens kunnen het volgende omvatten:

  • Contactinformatie: Volledige naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.
  • Betalingsinformatie: Creditcard- of andere betalingsgegevens die nodig zijn om bestellingen te verwerken. Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door externe verwerkers en wordt niet op onze servers opgeslagen.
  • Authenticatiegegevens: Voor kopers en verkopers kunnen wij informatie verzamelen om de authenticiteit van producten te bevestigen, inclusief foto’s en productomschrijvingen.

Niet-persoonlijke identificatiegegevens
Wij kunnen automatisch niet-persoonlijke identificatiegegevens verzamelen over gebruikers wanneer zij interactie hebben met onze website. Dit kan het volgende omvatten:

  • Browserdetails en apparaatinformatie: Type browser, apparaattype, besturingssysteem en internetprovider (ISP).
  • Loggegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoektijd en -duur, en andere gebruiksstatistieken.

Cookies en trackingtechnologieën
Onze website kan "cookies" gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die door uw webbrowser op uw apparaat worden opgeslagen om instellingen en voorkeuren te onthouden en het gebruik van de site bij te houden. Gebruikers kunnen hun browserinstellingen configureren om cookies te weigeren of om gewaarschuwd te worden wanneer cookies worden verzonden.

Hoe wij verzamelde informatie gebruiken
Wij kunnen uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Om onze diensten te leveren en te onderhouden: Voor het verwerken van bestellingen, het beheren van accounts en het bieden van klantenservice.
  • Om de gebruikerservaring te personaliseren: Geaggregeerde gegevens kunnen ons helpen te begrijpen hoe gebruikers onze site gebruiken en de functionaliteit ervan te verbeteren.
  • Om onze website te verbeteren: Wij kunnen feedback gebruiken om onze producten, diensten en de algehele gebruikerservaring te verbeteren.
  • Om betalingen te verwerken: Wij gebruiken de verstrekte informatie uitsluitend om transacties te voltooien.
  • Om periodieke communicatie te sturen: Wij kunnen orderbevestigingen, updates of reacties op vragen sturen. Met uw toestemming kunnen wij ook promotionele informatie sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden.

Hoe wij uw gegevens beschermen
Wij implementeren redelijke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Gevoelige en privégegevens die tussen de website en gebruikers worden uitgewisseld, worden versleuteld en beschermd via SSL (Secure Socket Layer) en andere digitale beveiligingsmaatregelen. Wij voldoen ook aan de industrienormen voor de beveiliging van betaalkaarten.

Gegevensdeling en openbaarmaking
Wij verkopen, verhandelen of verhuren de persoonlijke identificatiegegevens van gebruikers niet. Wij kunnen echter informatie delen:

  • Met serviceproviders: Wij kunnen informatie delen met derden die ons helpen bij onze bedrijfsvoering (bijv. betalingsverwerking, verzending of klantenservice).
  • Voor juridische naleving: Wij kunnen informatie openbaar maken als dit wettelijk vereist is of om juridische aansprakelijkheid te voorkomen.
  • Tijdens bedrijfsovernames: In het geval van een fusie, overname of verkoop kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen.

Gegevensopslag
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doelen in dit beleid te vervullen, zoals het actief houden van uw account of zoals wettelijk vereist.

  • Accountinformatie: Wordt bewaard zolang het account actief is.
  • Juridische naleving: Wordt bewaard zolang als nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om geschillen op te lossen.

Uw rechten en keuzes

  • Toegang en bijwerken: U heeft het recht om toegang te krijgen tot en uw persoonlijke gegevens bij te werken door in te loggen op uw account of door contact met ons op te nemen.
  • Gegevensportabiliteit: Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens op in een gestructureerd formaat.
  • Verwijdering: Vraag verwijdering van uw persoonlijke gegevens, behalve gegevens die wij verplicht moeten bewaren voor juridische, administratieve of beveiligingsdoeleinden.
  • Afmelden voor marketing: U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie door de afmeldlinks te volgen of direct contact met ons op te nemen.

Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens mogelijk buiten het land waar u woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door personeel en externe serviceproviders (derden) en partners in deze landen.
Als we uw persoonlijke gegevens buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie, of gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde autoriteit in het VK (indien van toepassing), tenzij de gegevensoverdracht naar een land gaat dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken. De bijgewerkte datum onderaan dit document geeft de laatste herziening aan. Wij moedigen gebruikers aan om dit privacybeleid af en toe te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij hun informatie beschermen en gebruiken. Het voortzetten van het gebruik van de website na updates betekent acceptatie van het bijgewerkte beleid.

Contact met ons opnemen
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op:

  • Bedrijfsnaam: Mooiplus (onderdeel van Busé Communications)
  • Adres: Rodenrijseweg 553a, Berkel en Rodenrijs, Lansingerland, 2651AR, Nederland
  • E-mail: klantenservice@mooiplus.nl
  • Telefoon: +31657597748