Retourbeleid - MooiPlus

Bij MooiPlus doen we er alles aan om je tevreden te maken met je aankoop. Mocht je bestelling toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je deze eenvoudig retourneren.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst e retourneren.

Hoe retourneer je een product?

Stuur een e-mail naar klantenservice@mooiplus.nl met:

• je naam
• ordernummer
• product(en) die je wilt retourneren
• Je ontvangt daarna duidelijke retourinstructies.

Voorwaarden voor retour

• Het artikel is ongebruikt en onbeschadigd.
• Hygiëneproducten zoals lingerie, shapewear en slips kunnen alleen worden geretourneerd indien de verzegeling en/of verpakking niet is geopend, beschadigd of verbroken.
  
• Het artikel zit (voor zover redelijkerwijs mogelijk) in originele verpakking.

Retouradres

MooiPlus
Rodenrijseweg 553a
2651 AR Berkel en Rodenrijs
Nederland

Kosten van retour

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.